送料・配送について

Q送料は無料ですか?
A・すべての紅茶ならびに、茶こしのいらない紅茶器は送料無料です。陶器の中で一部、別途送料が必要な商品もございます。
Q配送方法はどのようになっていますか?
A・紅茶はクロネコDM便でお届けしております。クロネコDM便は地域によりますが便の特性上、配送期間が出荷後3~5日程度必要になります。封筒によるご自宅へのポストインでのお届けです。ご不在時にも安心です。
・茶こしのいらない紅茶器(陶器類)は宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。

出荷時期とお支払い時期について

Q出荷時期の目安を教えてください。
A・規約上、お支払い完了、確認後後3営業日以内としております。翌日出荷など可能なかぎり早く出荷できるよう心がけております。
Q後払いはできますか?
A・申し訳ございませんが後払いは対応しておりません。
・クレジットカード以外でお支払いのお客様はご入金確認後(先払いで)の出荷、発送となっております。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A・商品が不良品と弊店が認めた場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したいのですができますか?
A・商品に初期不良があった場合のみ対応いたします。
・お届けから1週間以内にContactからご連絡をお願いします。なお、誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

【ご利用案内です】

¥ 50

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • 600円

    全国一律 600円
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オンラインショップ”ぞうさんの紅茶です”。おいしい紅茶とこだわりの商品を全国にお届けしています。


【MISSION&CONCEPT】

Your happiness is my happiness. 一杯の紅茶で小さな幸せをお届けします。 ​​


【CREDO​】​​
​​​
1.お客様の立場での運営を優先し、いつもお飲みいただけるお手頃価格、適正価格を実現します。
​​​
​​​2.形だけにとらわれず本質を追求し、作り手の想いの伝わる本物志向の商品をお届けします。
​
3.オンライン上でのお客様とのコミュニケーションを大切に、お客様に近い存在のショップを目指します。

4.より多くの方とお茶を楽しみ、いつもお茶が身近にあるライフスタイルを提案します。



【お届け方法について】

★すべての紅茶、茶こしのいらない紅茶器は『送料無料』です。紅茶以外の一部の商品で別途送料が必要なものがございます。送料が必要なものは決済時に送料金額が表示されます。

★よい商品をお手頃価格でお届けするために、配送はヤマト運輸『クロネコDM便』を使用しております。お届けまで、出荷後3~5日程度のお日にちが必要です。

★『クロネコDM便』のお届け形態は、お客様宅へのポスト・郵便受けへの投函となります。おでかけ等でご不在のときでも安心です。

★陶器類につきましては『宅配便』(ヤマト運輸)で配送となります。玄関先、宅配ボックス等、通常の宅配便同様のお届け形態です。

★省資源化ならびに無駄を省くため最低限の簡易包装にて出荷させていただいております。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

★その他、『お支払い方法』等、詳細はTOPページ【category】⇒【ご利用案内】にてご案内しております。



【お支払い方法について】

★①『クレジットカード』②『銀行振込』③『コンビニ支払い』の3通りのお支払い方法がご利用いただけます。

★銀行振込の場合、先払い後(ご入金確認後)の発送となります。あらかじめご了承ください。恐れ入りますが銀行のお振り込み手数料はお客様のご負担となります。

★主なコンビニからお支払いが可能です。恐れ入りますが先払いとなりますのでご注文後、コンビニでのお支払いお手続きをお願いします。お手続き完了がシステム上、確認出来次第、発送をさせていただきます。コンビニ手数料はお客様のご負担となります。



【出荷時期について】
  
★規約上、ご入金確認後3営業日以内(休日は不定期)に出荷としておりますが、『なるはや出荷』を心がけ、可能であれば即、翌日発送をしております。(銀行振込でのお支払い、コンビニ支払いの場合はご入金確認後の出荷となりますので何卒、ご理解をお願いします)



【お問い合わせ】

★お問合せはページ上部の『contact』からお願いいたします。
★もしくはTwitterアカウント『@zousan_tea』からもお気軽にお声かけください。当Twitterアカウントの『お気に入り』に、当店ご利用のお客様、ご感想、レビューツイートがございます。よろしければご覧ください。


【業務用など】

★500g以上の業務用(飲食店様や美容室様)、紅茶教室用など。または『ご希望の紅茶セット品、アソート品』などご要望がございましたらお気軽にお問合せください。飲食店様への卸も行っております。

★茶漉しのいらない紅茶器(陶器)をお取り扱いいただける販売店様を募集しております。諸条件につきましてはお気軽にお問い合わせください。